Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS – MERCADOFLASH
En MercadoFlash trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestra política de envíos.
TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de que se confirme el pago. Los pedidos no se procesan ni envían los fines de semana ni días festivos.
Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse algunos días adicionales. En caso de retrasos significativos, te contactaremos por correo electrónico.
TIEMPOS DE ENVÍO
Los tiempos de envío estimados varían según el destino:
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Envíos nacionales: entre 3 y 8 días hábiles.
Estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores externos como la transportadora, condiciones climáticas o procesos aduaneros.
COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío se calculan y muestran al finalizar la compra antes de completar el pago. En algunos casos, MercadoFlash puede ofrecer envíos promocionales o gratuitos, los cuales serán debidamente informados en la tienda.
DIRECCIÓN DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. MercadoFlash no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas.
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible, para que puedas monitorear el estado de tu envío.
PROBLEMAS CON EL ENVÍO
Si tu pedido se retrasa, llega dañado o no lo recibes, por favor contáctanos lo antes posible para que podamos ayudarte a resolver la situación.
Correo de contacto: mercadoflashecom@gmail.com
CAMBIOS EN LA POLÍTICA
MercadoFlash se reserva el derecho de modificar esta política de envíos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en la tienda.